¿Qué es la consergerie?

La consergerie es un servicio que se proporciona principalmente en hoteles, apartamentos o edificios residenciales para brindar asistencia y apoyo a los huéspedes o residentes en sus necesidades diarias. El término "consergerie" proviene del francés y se refiere a la conserjería o portería, donde se encuentra un conserje.

El conserje o encargado de la consergerie es una persona encargada de realizar diversas tareas, como recibir a los huéspedes o residentes, gestionar las llaves y acceso al edificio, brindar información sobre servicios locales y turísticos, organizar reservas de restaurantes, transporte u otros eventos, llevar a cabo tareas de limpieza y mantenimiento del lugar, entre otras.

El objetivo principal de la consergerie es garantizar la comodidad, seguridad y satisfacción de los huéspedes o residentes, brindándoles un servicio personalizado y atento. Los conserjes suelen ser personas amables, serviciales y con conocimientos locales para poder proporcionar información útil a los usuarios.

Además de la consergerie en hoteles y edificios residenciales, también existen servicios de consergerie en oficinas y empresas, donde el conserje se encarga de recibir a los visitantes, gestionar la correspondencia, atender llamadas telefónicas y realizar otras tareas administrativas.

En resumen, la consergerie es un servicio que proporciona asistencia y apoyo a los huéspedes o residentes en diversas tareas diarias, con el objetivo de garantizar su comodidad y satisfacción.